Bonjour, Je vous mets le lien vers la chaîne Youtube de l'ABF. Vous pourrez notamment y retrouver les vidéos des congrès 2014 et 2015 sur différents sujets : "l'usager agressif", "horaires d'ouverture", "même métier, structures différentes", etc.
Chaîne Youtube de l'ABF
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